Referencia

Condiciones legales que rigen su cuenta en meridiabet

El uso de meridiabet implica la aceptación de estas condiciones. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas para operar

Ley local y regiones habilitadasProtección de datos personalesCondiciones de uso de la cuentaJurisdicción aplicable en Perú
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CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros sobre asuntos legales

Si tiene dudas sobre estas condiciones, desea ejercer sus derechos como titular de datos o necesita presentar un reclamo formal, puede contactarnos por los canales habilitados. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con la cuenta, verificación de identidad y solicitudes vinculadas a esta política.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde su cuenta en meridiabet para consultas sobre condiciones legales, verificación o uso de su billetera. Disponible directamente desde el celular.
Correo de soporte Envíe su solicitud escrita a nuestro correo de atención. Indicamos el plazo de respuesta en el acuse de recibo automático que recibirá tras enviar su mensaje.
Formulario de contacto Complete el formulario disponible en la sección de ayuda de su cuenta. Es la vía recomendada para solicitudes formales de acceso, rectificación o cancelación de datos.
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo gestionamos sus datos y la seguridad de su cuenta

La protección de la información de cada cuenta es parte central de cómo operamos. Aplicamos controles de acceso, cifrado en las sesiones y procedimientos de verificación de identidad antes de procesar cualquier retiro. Los datos vinculados a depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se conservan según los plazos que exige la normativa peruana aplicable, no más.

Cifrado de sesión

Cada sesión en meridiabet —desde el celular o la computadora— corre bajo protocolo SSL. Sus credenciales y los datos de pago no viajan sin cifrar en ningún punto del proceso.

Verificación de identidad

Antes de aprobar un retiro a cuenta bancaria o billetera digital, solicitamos la verificación de identidad. Este paso protege su cuenta ante accesos no autorizados y cumple con los controles normativos vigentes.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y contractuales. Puede solicitar información sobre los plazos a través del formulario de contacto.

Derechos del titular

Usted puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos en cualquier momento. Tramitamos estas solicitudes a través del formulario de la sección de ayuda o por correo de soporte.

Preguntas sobre el aviso legal y sus derechos

A continuación respondemos las dudas más habituales sobre las condiciones legales, el manejo de datos y el acceso a la cuenta. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos por los canales indicados en esta misma página.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Si la normativa de su localidad restringe este tipo de plataformas, no debe continuar operando

Recopilamos los datos necesarios para crear y verificar su cuenta: nombre, documento de identidad, correo electrónico y, cuando corresponda, datos vinculados a sus métodos de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo.

Ingrese a la sección de ayuda de su cuenta y complete el formulario de solicitud. También puede escribirnos por correo de soporte indicando su número de cuenta y el tipo de solicitud que desea tramitar.

Los datos se conservan durante el período que exige la normativa peruana aplicable. Una vez vencido ese plazo, procedemos a su eliminación según los protocolos internos de gestión de información.

Cada transacción queda registrada en la billetera de la cuenta. Para disputas, contacte a soporte con el número de operación y la fecha; revisamos el registro y respondemos por escrito en el plazo indicado.

Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará disponible en esta página; le recomendamos revisarla de forma periódica para conocer cualquier modificación reciente.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.